Способы оплаты
Вы можете оплатить заказ удобным для вас способом:
- При получении — в момент доставки товара по вашему адресу;
- Заранее — по счёту, выставленному менеджером, или переводом на номер карты.
После оформления заказа с вами свяжется наш менеджер, чтобы уточнить все детали оплаты и доставки.
Оформление доставки
Чтобы доставка прошла быстро и без накладок, при заказе просим указать:
- Адрес доставки — населённый пункт, улица, номер дома;
- Контактный телефон — желательно указать также запасной номер;
- Особенности подъезда к дому — с какой улицы заезжать, двор, арка, необходимость пропуска, место для разгрузки;
- Наличие лифта, этаж и номер квартиры — при заказе услуги «Разгрузка».
Уведомление о доставке
Водитель позвонит вам перед выездом. Пожалуйста, будьте на связи за час до согласованного времени доставки.
Получение заказа
При получении заказа рекомендуем:
- осмотреть товар и проверить его комплектность и количество;
- подписать сопроводительные документы.
Обнаружили дефект или несоответствие заказу?
Позвоните нам по телефону 8 (920) 638-68-58 — мы оперативно решим вопрос.
Дополнительные услуги
Подъём и разгрузка
При оформлении заказа на сайте вы можете дополнительно заказать услуги грузчиков.
Доставка манипулятором (грузы от 5 тонн)
Грузы весом от 5 тонн доставляются автомобилем с манипулятором. Обратите внимание: для разгрузки на месте требуется стропальщик.
Время на самостоятельную разгрузку
Отсчёт начинается с момента подачи автомобиля:
| Вес груза | Время на разгрузку |
|---|---|
| до 1,5 т | 30 минут |
| от 3 до 5 т | 1 час |
| 10 т | 1,5 часа |
| 20 т | 2 часа |
Остались вопросы? Свяжитесь с нами по телефону 8 (920) 638-68-58 — мы с радостью поможем.